Il nostro cliente è una bellissima realtà Hi-Tech italiana, in continua evoluzione e crescita, con soluzioni innovative per i suoi clienti. L’Azienda cerca di raggiungere l’eccellenza attraverso l’integrità, e un insieme ben definito di valori fondamentali, fornendo ai suoi clienti servizi e risorse di qualità per un lungo periodo di tempo.

La figura che stiamo cercando avrà il compito di gestire i ticket dei clienti e dei colleghi interni all’azienda, aiutandoli direttamente quando possibile ed interfacciandosi con il Delivery Manager ed i System Engineer per le escalation di secondo livello.

• Conoscenza dei sistemi operativi Server Linux e Windows
• Familiarità con i concetti di networking (firewall, routing e protocolli di routing dinamico, switch, VLAN)
• Buone conoscenze dei servizi e dei protocolli di rete DNS, HTTP, SSL, SMTP
• Familiarità con architettura client/server
• Buona conoscenza Inglese scritto e parlato
• E’ gradita, ma non necessaria, un’esperienza pregressa in ruoli simili.
• Costituirà titolo preferenziale la conoscenza, anche a livello base, delle seguenti tecnologie:
• Protocolli SAML e OpenID Auth 2.0
• Active Directory e LDAP
• Linguaggi di scripting (es. bash, python)
• Ansible e metodologie ‘DevOps’
• Docker e Kubernetes
• Ambienti di virtualizzazione basati su VMWare vSphere
• Nginx, Apache, HAProxy
• Database relazionali (MySQL, PostgreSQL) e non (MongoDB)
• Strumenti di monitoring (es. nagios, Zabbix)
• Tecnologie IAM (Identity and Access Management) / IM (Identity Management) e in particolare la piattaforma Okta

La nuova risorsa verrà inserita verrà affiancata da remoto da un System Engineer, con la possibilità di formarsi attraverso la partecipazione a corsi e workshop.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.